Syarat & Ketentuan

Bianglala menyediakan AI agent yang bekerja di WhatsApp dan terhubung ke sumber data perusahaan Anda, termasuk pengaturan, integrasi, dan pendampingan sesuai paket yang dipilih.

• Biaya berlangganan dibayar bulanan atau tahunan di muka. Setup awal tidak dikenakan biaya.
• Setiap paket memiliki kuota pertanyaan per bulan. Kuota yang habis dapat ditambah melalui top-up.
• Harga belum termasuk PPN, kecuali disebutkan lain.

• AI agent dapat memakai nomor milik Anda atau nomor baru yang kami aktifkan via eSIM.
• Penggunaan WhatsApp tunduk pada kebijakan WhatsApp/Meta. Pemakaian berlebihan atau yang melanggar kebijakan tersebut dapat menyebabkan nomor dibatasi atau diblokir oleh WhatsApp, di luar kendali kami.
• Karena itu kami menyarankan nomor khusus untuk AI agent, terpisah dari nomor utama bisnis Anda.

• Memberikan akses data yang sah dan berhak Anda bagikan.
• Mengatur hak akses divisi dan menyetujui tindakan penting yang dijalankan AI agent.
• Tidak memakai layanan untuk spam, penipuan, atau kegiatan yang melanggar hukum.

Jawaban AI agent dibuat dari data yang tersedia dan dapat keliru. Keputusan bisnis tetap menjadi tanggung jawab Anda. Kami menganjurkan pengecekan sumber data yang disebutkan agent sebelum mengambil keputusan penting.

Data perusahaan Anda tetap milik Anda. Kami menjaga kerahasiaannya sesuai Kebijakan Privasi dan, bila disepakati, perjanjian kerahasiaan (NDA).

• Paket dapat dinaikkan atau diturunkan kapan saja.
• Paket bulanan dapat dihentikan dan berlaku di akhir periode tagihan berjalan.
• Biaya yang sudah dibayar tidak dapat dikembalikan, kecuali disepakati lain.

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Pertanyaan soal syarat ini dapat dikirim ke agie@soemberdjaya.com.